俗话说的好：“常在河边走，哪有不湿鞋。”做外包服务的，谁没碰上过几个焦油坑，如果避免不了掉入坑中的悲剧，能否全身而退呢？

1. 工程师

很不幸，工程师是最容易掉进坑里面的角色，一没话语权，二又是正经干事的，不掉进去才显得奇怪。那么工程师掉进去之后，又该如何应对呢？

我觉的吧，既然已经掉进坑里了，就别挣扎了，越挣扎越陷得深。保持良好心态很重要，能不能平稳而有有所收获的度过这段难熬的时期，主要就看心态了。心态放平和，多想一想这活儿应该怎么干才能利益最大化，不至于疲于奔命也不至于蹉跎时光。

如果是老旧项目，努力发现其中的闪光点。其实，不用管什么样的项目，总有一些闪光点存在的。因为任何项目在设计之初都是努力向更好更高的目标看齐的，设计者或者实施者的一些想法有时是非常精彩的。初级工程师完全可以尝试着去其糟粕，取其精华，努力去探寻项目的闪光点，毕竟抽丝剥茧也是一种能力的提升。至于多年经验的，可以探寻一下设计之初的愿景，而又是什么使项目脱离了预定目标，设身处地的想一想如果由自己来实现，是否结果还是如此。

我接触过不少烂的可以的项目，但是从头就烂的根本没有，有的设计的的确确很精妙，只是后面越走越歪，如果真的能够静下心来总结一下，还是能够学到不少思想，至少不会蹉跎这些掉进坑中的时光。

2. 项目经理

说实在的，如果作为项目经理，我真是对这种半路项目毫无感觉，完全是费力不讨好的事情。做好了，是应该的，做不好，就是能力有问题。而这种项目，百分之九十的结果都是“能力有问题”，但是有时候避免不了掉坑里。领导信任你，公司看好你，责任重担还是得扛起来。

那么，避免不了，就应对吧。首先，还是心态，面对这种项目，心态很容易崩溃，所以平和一点很重要，实在不行就找个没人的旮旯发泄几句，比如开个博客喷一下。拥有良好的心态，才能处变不惊的面对客户，才能耐着心的想办法纠正项目走向，才能带着一帮苦命孩子脱离苦海。

然后就是要名分、要资源、要粮草、要弹药。傻子才在吃不饱穿不暖，名不正言不顺的情况下，背着一口大黑锅在烂泥坑里面扑腾。没名分，有什么资格去跟客户讨价还价；没资源，有什么底气去应对客户的要求；没粮草，有什么脸让兄弟们顶住；没弹药，有什么办法能够完成攻坚。所以，先礼后兵，有备无患。

再然后，就是一头扎入苦海了。了解已经存在的需求，梳理未来的计划，跟客户磨嘴皮子，做好出口的管控，时不时的打打鸡血。反正就是又当爹又当妈，客户那边受气，工程师这边央求，做一次项目掉一层皮，心惊胆颤一天天。

不过，谋事在人，成事在天，有时候感觉做的已经够好，但是就是各种问题。这时候，就要看开一点，也就这样了，还能把自己逼死不成，再怎么也就一工作而已，对得起职业操守，没偷懒没耍滑就行了。如果还是有人横挑眉毛竖挑眼，直接跟他说“You can，You up。No can，No bb。”

如果非要面对焦油坑，那就保持良好的心态，苦中作乐，利益最大化，对的起自己就已经足够了。至于其它的，完全不必理会，都已经掉坑里了，还有什么可怕的？